Buenos días, señor Armengaud. Usted es jefe de escuadrón de la Gendarmería Nacional y adjunto al jefe de la sección de reclutamiento de suboficiales de la Oficina de Reclutamiento para Concursos y Exámenes (BRCE). Trabaja intensamente en la innovación de los exámenes y concursos de la Gendarmería Nacional. ¿Podría presentar brevemente los concursos y exámenes que se organizan en la BRCE?
El BRCE se encarga, entre otras cosas, de coordinación nacional de las oposiciones para oficial de la Gendarmería (OG) y suboficial de la Gendarmería (SOG) pero también las selecciones de suboficiales del Cuerpo de Apoyo Técnico y Administrativo de la Gendarmería (SOCSTAGN) y la contratación de gendarmes adjuntos voluntarios (GAV). Así, cada año hay más de 10.000 puestos que cubrir en la Institución.
¿Qué está en juego en el concurso para suboficial de la Gendarmería (SOG) para quienes se presentan a él?
Cada año, más de 20 000 candidatos se inscriben en la convocatoria anual de las oposiciones de la SOG. En el año 2021, más de 23 000 personas tramitaron su inscripción, ya fuera por la vía externa (SOG1) o por la vía interna (SOG2). El atractivo que despierta la Gendarmería le permite garantizar la capacidad de las fuerzas en todo el territorio y llevar a cabo una selección de calidad, a la luz de la tasa de selectividad de las diferentes convocatorias.
Una vez inscritos, los candidatos deben centrarse en la preparación de la fase de admisión (prueba escrita), que consiste en una redacción de Cultura general para la oposición SOG1 o de una prueba de Conocimientos profesionales para nuestros candidatos a SOG2. Al término de esta primera fase, se convoca a los candidatos admitidos para que se sometan a pruebas psicométricas, orales y deportivas. Esta segunda fase es fundamental y requiere no solo resistencia física, sino también motivación y capacidad para superar una prueba oral ante un tribunal compuesto por personal del Cuerpo.
Las pruebas de selección para suboficiales de la Gendarmería se celebran en numerosos centros geográficamente dispersos. ¿A qué se debe esta particularidad y qué precauciones se deben tomar en cuanto a la organización?
Creados en 2012, los concursos SOG se organizaban inicialmente en una única sede en la Francia metropolitana. Con el fin de fomentar una mayor cercanía con los candidatos y afianzar estas oposiciones en los territorios, las pruebas de selección de la SOG se celebran ahora simultáneamente en 6 sedes metropolitanas y en 7 o incluso 8 sedes de ultramar. Con esta distribución por todo el territorio, la gendarmería pretende limitar los desplazamientos de los candidatos ofreciéndoles una sede a una distancia razonable. En 2021, cuyas pruebas escritas tienen lugar durante la última semana de septiembre, se abren 14 centros de examen:
- Villepinte;
- Toulouse;
- Nantes;
- Grenoble;
- Aviñón;
- Nancy;
- Guadalupe;
- Martinica;
- Guayana;
- Nueva Caledonia;
- Polinesia Francesa;
- La Reunión;
- Mayotte;
- Wallis y Futuna.
La organización de un concurso comienza mucho antes de la fecha de las pruebas escritas. Desde muy pronto, nuestro socio Exatech se encarga de reservar las sedes del concurso en pabellones de recintos feriales adecuados. De este modo, los recintos se reservan de un año para otro con el fin de garantizar la disponibilidad de las salas. A través de nuestro punto de contacto en Exatech, esta operación permite además movilizar a los equipos que trabajarán sobre el terreno el día del concurso: montaje del mobiliario, personal de primeros auxilios, personal de limpieza… La gendarmería se encarga de la vigilancia de los candidatos y de la seguridad del recinto.
La puesta a disposición de salas con el mismo equipamiento garantiza la igualdad de trato de los candidatos en todos los centros. En lo que respecta a esta fase preparatoria y organizativa, el BRCE es el garante jurídico del correcto desarrollo de las operaciones. Nos aseguramos de que los candidatos realicen las pruebas de selección en las mejores condiciones y de que se concentren principalmente en su prueba escrita. El éxito de las pruebas de selección es un reflejo de la reputación de la Gendarmería y la primera impresión que los candidatos se llevarán de la institución.
« Ese espíritu innovador debe permitirnos potenciar nuestra imagen y, al mismo tiempo, aligerar las tareas relacionadas con la organización del concurso »
La Gendarmería no deja de modernizarse e innovar en la organización de sus oposiciones. ¿Podría describirnos en pocas palabras cómo se llevan a cabo estas innovaciones, en particular con las plataformas Exatech?
Desde 2019, la Gendarmería ha incorporado sus oposiciones y procesos de selección en la modernización. Estas reflexiones se integraron en la misión de modernización de los procesos de selección de personal, para lo cual se designó, dentro de la BRCE, a un responsable de proyecto encargado de dirigir la implantación de las soluciones, velando al mismo tiempo por el cumplimiento del marco jurídico y los plazos establecidos.
Ese espíritu innovador debe permitirnos mejorar nuestra imagen y, al mismo tiempo, aligerar las tareas relacionadas con la organización del concurso. Por ello, la Gendarmería utiliza soluciones informáticas Viático para la corrección digital de los exámenes y Passnum para evaluar el nivel digital de nuestros candidatos.
« Viatique ha permitido a la Gendarmería racionalizar y simplificar los trámites previos a la corrección »
¿Podría explicar qué ha aportado la digitalización de las correcciones? ¿Cuáles son las ventajas concretas que ha supuesto para su organización?
La digitalización de las correcciones consiste en escanear los exámenes al día siguiente de la prueba, en los centros de selección y de oposiciones que cuentan con un escáner. Al día siguiente, los equipos del BRCE pueden distribuir virtualmente a los correctores los exámenes de redacción, que han sido previamente formateados y garantizan el anonimato del candidato.
De este modo, los correctores realizan la corrección desde cualquier ordenador, utilizando su nombre de usuario. Las operaciones se llevan a cabo directamente sobre la copia digital a través de la plataforma Viatique.
Viatique ha permitido a la Gendarmería racionalizar y simplificar los trámites previos a la corrección. Esta reducción de la carga de trabajo se adapta perfectamente a nuestras necesidades y contamos con una persona de contacto específica, lo que nos permite abordar estas operaciones con tranquilidad. En cuanto a los correctores, ahora pueden realizar la corrección desde su domicilio o su oficina, lo que permite reducir los desplazamientos y los periodos de tiempo dedicados exclusivamente a la corrección. También pueden intercambiar opiniones con los responsables de las pruebas del BRCE desde un espacio específico, lo que permite dar respuesta a los correctores con rapidez y precisión. Por último, el seguimiento informático permite a los responsables del BRCE supervisar a distancia el avance de los trabajos y la armonización de las calificaciones otorgadas.
¿Cómo ha ido la implantación de las pruebas de evaluación digitales por ordenador? ¿Habéis recibido comentarios positivos por parte de los candidatos?
Con el objetivo de evaluar las competencias digitales, el BRCE ha llevado a cabo, desde febrero de 2020, un nuevo proyecto de modernización destinado a implantar una prueba digital desde el momento de la contratación de los suboficiales de la Gendarmería (SOG). El objetivo era doble:
– evitar que se produzca un desajuste entre la digitalización del entorno de trabajo de los gendarmes y el nivel de competencias digitales del personal de la Gendarmería;
– Valorar las competencias digitales de los candidatos al SOG mediante la introducción de una prueba puntuable durante la fase de admisión.
Esta prueba de evaluación digital contribuye a la preparación para el futuro, la gendarmería debe estar compuesta por personal que incorpore una visión del uso de las tecnologías, en particular las digitales, en sus prácticas profesionales.
La primera sesión de la prueba de evaluación digital, que consta de 20 preguntas y tiene una duración de 30 minutos, ha demostrado ser muy útil y ha tenido una acogida favorable entre los candidatos externos e internos. En el SI, Passnum ha funcionado sin problemas y el proyecto ha sido un éxito tanto en su gestión como en su puesta en marcha. ¡Así pues, la prueba de evaluación digital de las oposiciones SOG se repetirá en 2021!
¿Estáis trabajando en otros proyectos para avanzar aún más en la innovación en el ámbito de la realización de exámenes y oposiciones?
Siguen en marcha las iniciativas de reflexión para modernizar aún más los procesos de selección de personal y la Gendarmería se prepara para el futuro. Se llevan a cabo constantemente operaciones de análisis comparativo para ofrecer en el futuro a nuestros candidatos las mejores herramientas y proponerles pruebas que se ajusten a las exigencias de la profesión, al tiempo que se simplifican aún más los aspectos organizativos.
Muchísimas gracias a Rémi Armengaud y a la Gendarmería Nacional por concedernos esta entrevista.
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